Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie AI asistentus, procesų automatizavimą, dokumentų paiešką ir AI sprendimų diegimą įmonėse.
Pro AI Assistant yra Lietuvos įmonė, kuri kuria AI asistentus darbuotojams: dokumentų paiešką, procedūrų atsakymus, žinių bazės sprendimus ir AI asistentų diegimą pagal jūsų įmonės dokumentus. Dirbame su Google Workspace, Microsoft 365, SharePoint, Notion ir kitomis sistemomis.
AI asistentas darbuotojams yra vidinis įrankis, kuris padeda greitai rasti informaciją, atsako į klausimus apie procedūras, dokumentus ir darbo procesus bei gali automatizuoti pasikartojančias užduotis. Jis veikia kaip skaitmeninis pagalbininkas, prieinamas visai komandai.
Chatbotai dažniausiai skirti klientų aptarnavimui ir atsako į ribotą klausimų kiekį.
AI asistentas gali naudotis jūsų dokumentais, procedūromis ir sistemomis, todėl geba padėti darbuotojams kasdienėje veikloje, dokumentų paieškoje ir procesų vykdyme.
AI asistentas gali padėti:
• ieškoti informacijos dokumentuose;
• atsakyti į klausimus apie procedūras;
• padėti naujiems darbuotojams;
• automatizuoti pasikartojančius procesus;
• generuoti ataskaitas;
• perduoti informaciją tarp sistemų;
• padėti klientų aptarnavimo ar pardavimų komandoms.
Taip. AI asistentas gali būti apmokytas naudojant jūsų:
• procedūras;
• instrukcijas;
• žinių bazes;
• PDF dokumentus;
• SharePoint;
• Google Drive;
• OneDrive;
• vidines sistemas.
Tokiu būdu jis atsako remdamasis jūsų įmonės informacija.
Taip. Darbuotojai gali užduoti klausimus natūralia kalba ir gauti atsakymus iš dokumentų, procedūrų ar kitų vidinių šaltinių.
Pavyzdžiui:
„Kokia komandiruočių tvarka?“
arba
„Kur rasti naujausią kokybės kontrolės instrukciją?“
Nebūtinai.
Dažniausiai AI asistentas gali būti integruojamas su jau naudojamomis sistemomis, tokiomis kaip SharePoint, Google Drive, OneDrive ar kitomis dokumentų saugyklomis.
Taip.
AI asistentas gali analizuoti PDF dokumentus, instrukcijas, procedūras, techninę dokumentaciją ir kitus failus bei pateikti atsakymus remdamasis jų turiniu.
Dažniausiai automatizuojami:
• dokumentų paieškos procesai;
• darbuotojų mokymai;
• klientų užklausų valdymas;
• ataskaitų rengimas;
• duomenų perkėlimas tarp sistemų;
• užsakymų apdorojimas;
• vidaus procedūros ir patvirtinimai.
Taip.
Priklausomai nuo integracijų, AI gali:
• sukurti užduotį;
• sugeneruoti ataskaitą;
• inicijuoti patvirtinimo procesą;
• užpildyti formas;
• perduoti duomenis tarp sistemų.
Taip.
Galimos integracijos su:
• CRM sistemomis;
• ERP sistemomis;
• Microsoft 365;
• SharePoint;
• Google Workspace;
• el. paštu;
• projektų valdymo įrankiais;
• kitomis verslo sistemomis.
Taip.
AI asistentai gali dirbti lietuvių, anglų ir kitomis kalbomis, todėl tinka tarptautinėms komandoms.
Taip.
Sprendimai gali būti diegiami laikantis GDPR reikalavimų, naudojant saugią prieigų kontrolę ir Europos Sąjungoje talpinamą infrastruktūrą.
Priklausomai nuo naudojimo scenarijaus.
Padedame įvertinti AI sprendimų rizikas ir pasirengti EU AI Act reikalavimams, kai tai aktualu organizacijai.
Ne visada.
Tai priklauso nuo pasirinkto sprendimo architektūros. Daugeliu atvejų jūsų duomenys naudojami tik atsakymams generuoti ir nėra naudojami viešų modelių papildomam mokymui.
Paprastesni sprendimai gali būti paleisti per kelias dienas.
Jeigu reikalingos integracijos, duomenų paruošimas ar individualūs procesai, diegimas dažniausiai trunka nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių.
Kaina priklauso nuo:
• dokumentų kiekio;
• integracijų skaičiaus;
• naudotojų skaičiaus;
• automatizuojamų procesų sudėtingumo.
Po pirminės konsultacijos pateikiame individualų pasiūlymą.
Taip.
Padedame stebėti naudojimą, optimizuoti AI atsakymus, plėsti funkcionalumą ir užtikrinti, kad sprendimas ir toliau kurtų vertę verslui.
Papasakokite apie savo procesus, o mes pasiūlysime tinkamiausią sprendimą jūsų įmonei.